Totaal aantal pageviews

dinsdag 21 december 2010

Essent het vervolg

Nou we zijn eruit gekomen met Essent.
We zijn netjes teruggebeld en hebben oprechte excuses gehad.
Gelukkig hebben we afgelopen jaar zuinig aan gedaan met onze elektra en bleek het bedrag dat we moesten betalen niet te hoog. Daarnaast hebben ze, omdat we telkens zoveel problemen hebben ons een bedrag betaald, zodat we niet alles hoeven terug te betalen. Dit alles om ons als klant te kunnen behouden.
Ik vind dit erg netjes en heb toegezegd klant te blijven, maar wel in achting nemend dat als het ook maar 1x weer verkeerd gaat we het vertrouwen in Essent echt hebben verloren en dus overstappen. Daar zijn ze zich ook van bewust, aldus deze mevrouw, en ze gaan er alles aan doen dat het goed blijft gaan.
Zo blijkt maar weer dat je als je je mond maar opentrekt je best dingen voor elkaar krijgt.
Ben zelf erg content met deze oplossing en ik hoop van harte dat het allemaal goed blijft gaan!

Eind goed al goed!

Geen opmerkingen:

Een reactie plaatsen